Três décadas a serviço de relações de consumo mais justas

Em janeiro de 1980 foi lançada a revista Consumidor Teste, primeira publicação brasileira a tratar do tema relações de consumo. Desde sua fundação, a revista tem como ideal a harmonia e o equilíbrio entre quem produz e quem consome.
São 31 anos de existência que comprovam a relevância da revista no mercado editorial brasileiro.

Voltada para os profissionais que trabalham diretamente com os consumidores ou que atuam na regulamentação das relações de consumo no meio institucional, empresarial, governamental e acadêmico. Consumidor Teste – análises, estatísticas, cenários é uma revista nacional, com sede em Porto Alegre (RS).

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segunda-feira, 30 de maio de 2011

EMBALAGENS INOVADORAS



Aliando tradição e inovação, a Ducoco Alimentos apresenta novidades para os clientes do Leite Ducoco. A principal delas é a reformulação da embalagem que ganhou um formato totalmente novo e exclusivo, com tampa abre e fecha. Somados a essas mudanças estão os novos rótulos, que trazem duas receitas para o consumidor.
Com as inovações, a Ducoco Alimentos pretende promover uma mudança no tradicional modo de usar o leite de coco. Além de permitir que o produto seja aberto sem nenhum utensílio, a tampa abre e fecha proporciona o armazenamento na geladeira de uma maneira mais higiênica, permitindo ao consumidor utilizar somente uma parte do conteúdo, podendo fazê-lo durante um prazo de 10 dias.

Linha Gourmet
Outra novidade da marca é a chegada da Linha Gourmet, em versões de 500ml Tetra Pak, que chegará em breve ao mercado, e 1 litro, já disponível. Este novo segmento é voltado para chefs de cozinha e food service, que necessitam de uma quantidade maior de leite de coco em suas receitas.
Fonte: Ducoco

CENTRO DE EXCELÊNCIA MUNDIAL EM SUPLEMENTAÇÃO

Com o objetivo de desenvolver um pólo internacional de pesquisas científicas no segmento de suplementação alimentar, a Nutrilatina, empresa líder no segmento, assinou protocolo de intenções entre a Universidade Positivo em Curitiba (PR), para a criação do Centro de Excelência Mundial em Suplementação.
De acordo com Marcello Lauer, Diretor Superintendente da Nutrilatina “a criação do Centro de Excelência Mundial em Suplementação gera contínua inovação e é um passo importante para a produção de conhecimento, realização de pesquisas, estudos científicos e desenvolvimento de produtos da área de beleza e boa forma”.
Essa cooperação entre a Nutrilatina e as grandes instituições de ensino e pesquisa do Brasil e exterior firma a importância que a suplementação adquiriu nas áreas da saúde, boa forma e beleza. Dedicar o Centro à realização de pesquisas e desenvolvimento de estudos técnicos e científicos, promoção de cursos e certificações, disponibilização de completo banco de dados e desenvolvimento de formulações inovadoras trará diferenciais para o mercado e a sociedade.
Fonte: Nutrilatina

ETIQUETAS ELETRÔNICAS DE PRATELEIRAS

Entre as principais tendências de inovação no varejo, as etiquetas eletrônicas de prateleiras são dispositivos digitais com tela de cristal líquido que, instaladas nas gôndolas, exibem preços, promoções e características técnicas dos produtos. A tecnologia, desenvolvidas pela francesa Pricer, parceira Seal, permite otimizar a gestão de preços, com atualizações à distância de forma instantânea e com garantia de confiabilidade das informações.
As etiquetas eletrônicas ajudam a minimizar o impacto das atualizações nos preços sobre o consumidor, e estimulam a fidelização do cliente com o maior nível de qualidade dos serviços aplicados. É possível atualizar, em média, 300 mil etiquetas por hora por meio de raios infravermelhos de alta freqüência.
Esses dispositivos permitem ainda informar instantaneamente a ocorrência de promoções durante o dia, e ajudam a reduzir custos operacionais com pessoas e impressoras. 
Fonte: Seal Tecnologia

FORD TERÁ CONSUMIDORES REAIS EM CAMPANHA

A Ford selecionou quatro consumidores para participar de sua nova campanha institucional no  Brasil: Ford Connect. Os escolhidos foram o jornalista Ricardo Panessa, o músico Miro Dottori, a consultora de eventos Juliana Vieira e a empresária Carmen Hollo. Eles foram selecionados entre mais de 2,5 mi inscritos que encaminharam textos, fotos e vídeos para a página oficial da Ford no Facebook respondendo a pergunta "O que conecta você com a Ford?" .
Antes de estrelar a nova campanha Connect, os escolhidos conhecerão as fábricas da Ford em São Bernardo do Campo (SP) e em Camaçari (BA). Vão também ao Campo de Provas de Tatuí, no interior de São Paulo, além de visitar as operações de um distribuidor da marca. Participarão ainda de um amplo programa de test-drive com os veículos que farão parte da campanha publicitária. O canal oficial da  campanha é o site www.fordconnect.com.br

Fonte: Ford

AVANT INVESTE NA LOGÍSTICA REVERSA

Enquanto as autoridades brasileiras discutem o modelo a ser adotado no país para a destinação adequada das lâmpadas fluorescentes tubulares e compactas, a Avant se antecipa e anuncia o lançamento de um programa em que passa a ser responsável pela coleta e reciclagem dos seus produtos em pontos de venda em todo o Brasil.
Num primeiro momento, o trabalho está sendo realizado em lojas de cidades que já contam com legislação municipal que obrigam o recolhimento das lâmpadas ou pilhas. Mas a intenção é que, ao longo do tempo, o programa seja estendido também a outros municípios brasileiros.
Para facilitar o trabalho de coleta, a Avant desenvolveu uma urna que passou a ser distribuída às lojas, com espaços específicos para abrigar lâmpadas e pilhas usadas da sua marca. Caberá aos representantes da Avant retirar esses produtos quando estiverem em visita aos pontos de venda e encaminhar para a matriz, em São Paulo, que se encarregará do seu envio para descontaminação e reciclagem.

Riscos ambientais
A eficiência energética tem levado os consumidores brasileiros a utilizarem um número cada vez maior de lâmpadas fluorescentes, especialmente as compactas. No entanto, em sua composição estas lâmpadas contêm pequenas quantidades de mercúrio, metal pesado e tóxico que pode gerar problemas ambientais e de saúde pública. Daí a necessidade da coleta e destinação adequada.

Recolhimento será obrigatório
A coleta, descontaminação e reciclagem de lâmpadas fluorescentes passarão a ser obrigatórios no Brasil a partir do segundo semestre de 2012. É o que dita a Política Nacional de Resíduos Sólidos (PNRS). Segundo a lei, os fabricantes, importadores, distribuidores, comerciantes e cidadãos terão responsabilidade compartilhada na correta destinação dos produtos adquiridos, o que ainda depende da definição de um modelo de logística reversa para este fim.


Caixa coletora
 Fonte: Avant

segunda-feira, 16 de maio de 2011

WALMART BRASIL VAI INVESTIR R$ 1,2 BILHÃO EM 2011

O presidente do Walmart Brasil, Marcos Samaha, anunciou os planos de investimento da empresa para 2011. Serão 80 novas lojas com investimento de R$ 1,2 bilhão ao longo do ano. “O Brasil é um mercado extremamente estratégico para o Walmart. Com a estabilidade econômica dos últimos anos, a empresa vê um excelente potencial de crescimento no  mercado e por isso vai continuar investindo em expansão”, diz Samaha. Nos últimos cinco anos, o Walmart já somou R$ 6 bilhões em investimentos no país, com a construção de 177 lojas e cerca de 25 mil empregos gerados.
Os recursos serão destinados prioritariamente para a abertura de 80 novas lojas, de todos os formatos que a rede opera hoje no país: hipermercados, supermercados, lojas de atacado, clubes de compras e lojas de vizinhança. A maior parte delas – mais da metade das unidades – será voltada para as classes C, D e E, com as bandeiras Todo Dia (varejo) e Maxxi (atacado). “Nosso plano de expansão vai continuar apoiando o desenvolvimento socioeconômico da população brasileira”, afirma Samaha. “O foco nos formatos direcionados à classe média emergente será ainda mais forte em 2011”, acrescenta.
Fonte: Walmart

TIM DIVULGA RESULTADOS DO TRIMESTRE

A Tim Participações (BOVESPA: TCSL3) (BOVESPA: TCSL4) (NYSE: TSU) anunciou seus resultados no primeiro trimestre de 2011.

  • A base de assinantes cresceu 24,7% A/A, com adições brutas de 8,5 milhões de linhas (recorde em um 1° trimestre) e adições líquidas de1,8 milhões de linhas
  • A receita líquida cresceu 13,8% A/A e o EBIT +109% versus 1T10
  • A receita de dados atingiu R$640 milhões no 1T11, com 32,3% de crescimento anual, já representando 14% das receitas dos serviços móveis (contra 12% no 1T10)
  • MOU atingiu 126 minutos neste trimestre (+26,7% A/A), mostrando uma forte evidência do sucesso baseado na comunidade
  • Liderança em qualidade de rede durante 13 meses seguidos, estando à taxa de Queda de Chamada no nível mais baixo do mercado
  • O SAC diminuiu acentuadamente para R$36 (-51,3% A/A), refletindo a eficiência na aquisição (SAC/ARPU em 1,8x vs. 3,2x no 1T10)
  • O subsídio total por aparelho vendido caiu 76% A/A, atingindo R$23
  • A inadimplência atingiu nova mínima de 0,8% da receita bruta total
  • O EBITDA atingiu R$1.033 milhões no 1T11, com 9% A/A de crescimento (ou 23% A/A de crescimento sem capitalização subsídios)
  • O EBIT foi 2,1x maior A/A, totalizando R$350 milhões no 1T11
  • O EBITDA – CAPEX cresceu 186% A/A, atingindo R$736 milhões
  • O lucro líquido totalizou R$213 milhões no 1T11, 4x A/A
Fonte: Tim

RV TECNOLOGIA: INVESTIMENTOS DE R$ 10 MILHÕES EM TI

A RV Tecnologia, rede de transações eletrônicas e venda de serviços pré-pagos que atua em todo o território nacional, vai investir, ao longo de 2011, R$ 10 milhões na modernização da sua rede, por meio da aquisição de novos equipamentos e melhorias tecnológicas.
“Em apenas um ano, ampliamos o atendimento para mais 9 mil pontos de vendas, fechando 2010 com 24 mil estabelecimentos comerciais. O investimento na nossa tecnologia é fundamental para a qualidade dos nossos serviços garantindo o plano de crescimento para os próximos anos”, afirma o diretor geral da RV Tecnologia, Valmor Bosi.
A RV Tecnologia está entre as maiores redes de venda de recargas para celular. Parceira das principais operadoras de telefonia do país, a empresa realiza mais de 10 milhões de transações mensais de serviços pré-pagos para o setor.
Fonte: RV Tecnologia

MARCO NA EUROPA: 1 MILHÃO DE UNIDADES

O Ford New Fiesta atingiu o marco de 1 milhão de unidades produzidas na Europa, em pouco mais de dois anos de mercado, e ficou com a liderança de vendas no último trimestre. Além da Europa, o New Fiesta foi o responsável pelo incremento das vendas mundiais da Ford, alcançando 1,350 milhão de veículos. Teve também um volume de comercialização expressivo nos Estados Unidos, superando o paradigma em relação a aceitação de carros compactos no mercado americano. No Brasil, o modelo foi lançado no final do ano passado.
"O Ford New Fiesta é um produto que agrega valor à imagem da marca. Em várias partes do mundo, este carro tem um papel fundamental porque, além de incrementar vendas, representa o primeiro produto da era global da Ford, inovando nos padrões de segurança e economia de combustível. No Brasil, ele ampliou o portfólio da Ford, trazendo vendas adicionais sem competir com outros modelos de nossa linha de automóveis", diz Eduardo Basso, gerente de Marketing do Produto da Ford.


Fonte: Ford

RESULTADOS POSITIVOS NO PRIMEIRO TRIMESTRE

O Banrisul atingiu lucro líquido de R$ 211,3 milhões no primeiro trimestre de 2011, 73,4% acima do obtido no mesmo período do ano passado. O resultado gerado corresponde a uma rentabilidade anual de 23,3% calculada sobre o patrimônio líquido médio. O patrimônio líquido do Banrisul alcançou R$ 4 bilhões, ao final de março de 2011, com crescimento de 15,2% sobre o saldo registrado em março de 2010.
De acordo com o presidente do Banrisul, Túlio Zamin, o desempenho nos três primeiros meses do ano, em comparação ao mesmo período de 2010, reflete a elevação das receitas de crédito, tesouraria e serviços, e a redução de despesas com provisões para crédito e despesas administrativas. Para o dirigente, a atual administração está dedicando uma especial atenção nas áreas de crédito imobiliário, rural e no setor de cartões de crédito e débito. “Faz parte da estratégia comercial o fortalecimento da Rede Banricompras que, desde março deste ano, está em condições de receber pagamentos com cartões da bandeira Mastercard”. Zamin frisou que o Banco está em negociação com a bandeira Visa, que também passará a ser aceita nas máquinas da Rede Banricompras.

Outros números
Os ativos totais do banco apresentaram saldo de R$ 33 bilhões ao final do período, com incremento de 10,3% sobre março de 2010. O volume de operações de crédito totalizou R$ 17,9 bilhões em março de 2011, saldo que ultrapassa em 21,5% a posição alcançada em março de 2010. A carteira comercial pessoa física registrou, em março de 2011, saldo de R$ 7,8 bilhões, expansão de 20,5% sobre março de 2010. O crédito comercial pessoa jurídica alcançou R$ 6 bilhões ao final de março 2011, aumento de 23,3% em 12 meses. Os recursos captados e administrados atingiram o saldo de R$ 25,3 bilhões em março de 2011, volume 13,1% acima do montante registrado no mesmo mês do ano anterior.
Para informações mais detalhadas das demonstrações financeiras do primeiro trimestre de 2011 acesse www.banrisul.com.br/ri
Fonte: Banrisul

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